Data: 25/03/2026 | Metodologia: Alex Hormozi (Value Equation) | 12 e-mails em 3 sequências
4 e-mails — primeiro mês como pagante (dias 8-30)
{{primeiro_nome}}, parabéns pela decisão.
Você acaba de dar o passo que separa o personal que "manda treino no Zap" do que gerencia um negócio de verdade.
Agora, uma pergunta direta: você sabe por que a maioria dos alunos cancela?
Não é porque o treino é ruim. É porque o aluno não ENXERGA que evoluiu. O espelho mente. A balança mente. Mas dados não mentem.
A avaliação física da Well Trainer é a única ferramenta no Brasil que gera gráficos de evolução automáticos a partir de bioimpedância, perímetros e fotos. Quando seu aluno vê no gráfico que perdeu 2,8kg de gordura e ganhou 1,2kg de massa magra, ele não cancela. Ele indica amigos.
A conta é simples: se a avaliação física retiver 2 alunos a mais por mês que pagam R$200, são R$400/mês extras. Você paga R$57 pelo app inteiro.
Fazer a primeira avaliação leva 15 minutos. Faça hoje com o próximo aluno que aparecer.
P.S.: Personal que documenta evolução cobra como especialista. Personal que manda PDF no Zap compete por preço.
{{primeiro_nome}}, deixa eu te contar um padrão que vejo em todo personal que perde aluno:
O aluno treina 3 meses. Não vê "resultado" (porque ninguém mostrou). Pede um "treino novo". Você monta. Ele faz 2 semanas. Cancela mesmo assim.
O problema nunca foi o treino. Foi a falta de direção.
Periodização resolve isso. Quando o aluno sabe que está na Fase 2 de 4, que o mesociclo atual trabalha força e o próximo trabalha hipertrofia, ele entende que existe um PLANO. E gente que vê um plano não sai no meio.
3 formas práticas de usar a periodização da Well Trainer:
O resultado? O aluno para de pedir "treino novo" e começa a perguntar "quando começa a próxima fase?"
Isso é retenção construída com método, não com sorte.
P.S.: Um template de periodização bem feito serve pra dezenas de alunos. 20 minutos de trabalho que economizam horas toda semana.
{{primeiro_nome}}, pergunta honesta:
Quantos alunos seus estão atrasados agora? E quantas vezes você pensou em cobrar, mas achou constrangedor e deixou pra lá?
Você não é o único. Inadimplência é a dor silenciosa do personal trainer. Não é só o dinheiro que atrasa. É o desgaste emocional de ter que virar cobrador do aluno que você atende todo dia.
A Well Trainer tem cobrança automática integrada. Pix e cartão. Funciona assim:
A matemática: se você tem 22 alunos e 3 estão sempre atrasados 10 dias (média do mercado é ~15% de inadimplência), você está perdendo de R$450 a R$900 por mês em atrasos e cancelamentos silenciosos.
Configurar a cobrança automática leva 5 minutos por aluno. Em uma hora, você resolve o problema de pagamento dos próximos 12 meses.
Profissional que cobra automaticamente não perde aluno por constrangimento. E não perde receita por esquecimento.
P.S.: O aluno que paga automaticamente tem menos atrito mental para continuar. Cobrança automática não é só conveniência, é estratégia de retenção.
{{primeiro_nome}}, faz 30 dias que você é Well Trainer.
Hora de olhar os números.
No seu painel, você encontra o resumo do seu primeiro mês: quantos treinos criou, quantos alunos cadastrou, quantas avaliações fez, quanto recebeu pelo app.
Se você ativou as 3 features que enviei nas últimas semanas (avaliação física, periodização e cobrança automática), você já está usando mais do que 80% dos personais usam em qualquer plataforma.
Se ainda não ativou alguma, tudo bem. Aqui vai o que muda quando você ativa cada uma:
Cada feature sozinha já justifica os R$57/mês. As três juntas criam um ecossistema onde o aluno não tem motivo para sair e você não tem motivo para trabalhar de graça.
Próximo mês, vou compartilhar estratégias avançadas para escalar: como usar a IA para atender alunos online sem dobrar sua carga de trabalho.
Mas primeiro, confira seu resumo. Os dados contam a história.
P.S.: Se tiver qualquer dúvida sobre uma feature, responda este email. Nosso time responde em até 4 horas.
4 e-mails — após cancelamento (dias 1-30)
{{primeiro_nome}}, sua conta foi cancelada com sucesso.
Sem pegadinha, sem cobrança surpresa. Tudo encerrado.
Mas antes de seguir, posso pedir 30 segundos? Quero entender o que aconteceu para melhorar o produto pra quem fica.
3 perguntas rápidas (clique na que melhor responde):
1. Por que você cancelou?
2. Qual feature você mais usou?
3. O que faria você voltar?
Sua resposta leva 30 segundos e ajuda a gente a construir um produto melhor.
Obrigado por ter dado uma chance à Well Trainer. Se mudar de ideia, sua conta e seus dados continuam salvos.
P.S.: Independente da sua resposta, seus dados ficam guardados por 90 dias. Se quiser voltar, está tudo lá.
{{primeiro_nome}}, semana passada você saiu.
Desde então, a gente não parou. Lançamos {{novidade_principal}} e quero que você saiba em primeira mão.
[Bloco dinâmico: inserir a novidade/melhoria mais recente do produto. Exemplos:]
O produto que você testou já não é o mesmo. E vai continuar evoluindo toda semana.
Se a razão da sua saída foi algo que já corrigimos, faz sentido dar outra chance. Sem compromisso: reative por 7 dias e veja por conta própria.
P.S.: Seus alunos, treinos e avaliações continuam salvos. Reativar leva 2 cliques.
{{primeiro_nome}}, só um aviso rápido:
Tudo que você construiu na Well Trainer continua salvo. Seus alunos. Os treinos que você montou. As avaliações físicas. Os gráficos de evolução. Os dados de pagamento.
A gente guarda por 90 dias após o cancelamento.
Não estou escrevendo para te pressionar. Estou escrevendo porque sei o trabalho que dá montar tudo isso do zero em outra plataforma. Cadastrar alunos, refazer treinos, perder histórico de evolução.
Se você migrou para outro app, entendo. Mas se não migrou e está no WhatsApp de novo, pensa nisso: o tempo que você gastou configurando tudo ainda está lá. Pronto. Funcionando.
Reativar leva 2 cliques e não precisa configurar nada de novo.
P.S.: Após 90 dias do cancelamento, os dados são removidos permanentemente. Sua conta está salva até {{data_expiracao}}.
{{primeiro_nome}}, este é o último email desta sequência.
Vou ser direto: quero te oferecer algo que não ofereço para ninguém mais.
30% de desconto nos próximos 3 meses. Qualquer plano.
Por quê? Porque você já conhece o produto. Já cadastrou alunos. Já criou treinos. O custo de começar do zero em outro lugar é muito maior do que voltar para onde seus dados já estão.
A conta do Pro com desconto: R$39,90/mês. Se você retiver UM aluno a mais por causa da avaliação física (R$200/mês de receita), o retorno é 5x o investimento. E isso é conservador.
Esta oferta vale até {{data_limite}} (7 dias). Depois disso, o preço volta ao normal e eu não vou insistir.
Se a Well Trainer não é para você, tudo bem. Obrigado por ter testado. Mas se a única razão de ter saído foi preço, essa é a hora de voltar.
P.S.: Seus dados continuam salvos por mais {{dias_restantes}} dias. Depois disso, são removidos. Esta oferta não será repetida.
4 e-mails — usuários pagantes inativos (7-28 dias sem login)
{{primeiro_nome}}, um dado rápido:
Nos últimos 7 dias, seus alunos abriram o app {{total_sessoes_alunos}} vezes. Fizeram {{total_treinos_marcados}} treinos. E você não entrou nenhuma vez.
Não estou julgando. Sei que a rotina é pesada. Mas quero te mostrar o que você está perdendo:
A Well Trainer só funciona quando você usa. E você só vê retorno quando seus alunos veem resultado.
5 minutos hoje: entre no app, atualize 1 treino, faça 1 avaliação. Só isso.
P.S.: Se está com dificuldade em alguma feature, responda este email. A gente te ajuda em minutos.
{{primeiro_nome}}, faz 2 semanas.
Vou direto ao ponto: você está pagando R${{valor_plano}}/mês e não está usando. Isso é como pagar academia e não ir. O dinheiro sai, o resultado não vem.
Duas possibilidades:
1. Você não está usando porque algo no app não funcionou direito. Se for isso, me conta. Responde este email com o problema e a gente resolve hoje.
2. Você não está usando porque a rotina engoliu. Se for isso, aqui vai um plano de 5 minutos para voltar aos trilhos:
Uma ação pequena quebra a inércia. Você não precisa resolver tudo hoje. Precisa fazer UMA coisa.
O pior cenário é você pagar e não usar por mais 2 semanas, aí cancelar achando que o app "não funcionou". O app funciona. Mas precisa de você logado.
P.S.: Se preferir, posso agendar uma chamada rápida de 10 minutos para te mostrar o caminho mais eficiente. Responda "quero chamada" e a gente marca.
{{primeiro_nome}}, vou ser transparente.
Você está no plano {{nome_plano}} por R${{valor_plano}}/mês. Isso te dá acesso a:
Valor total disponível: R${{valor_stack}}/mês.
Valor que você está extraindo: R$0.
Não faz sentido pagar e não usar. Mas também não faz sentido cancelar quando a ferramenta faz tudo que você precisa. O problema não é o produto, é o hábito.
Proposta: dedique 30 minutos esta semana para ativar as features que você ainda não usou. Uma por dia. Em 5 dias, você está usando tudo.
Se depois de usar tudo você ainda achar que não vale, aí sim faz sentido cancelar. Mas cancelar sem usar é jogar dinheiro fora duas vezes: o que você pagou e o que você deixou de ganhar.
P.S.: R${{valor_plano}}/mês dividido por {{total_alunos}} alunos = R${{custo_por_aluno}}/mês por aluno. Provavelmente menos que um café. O ROI está ali, só precisa ser ativado.
{{primeiro_nome}}, este é o último email automático que você vai receber sobre isso.
Faz quase 1 mês que você não entra no app. Sei que você não esqueceu que está pagando. E sei que tem um motivo para não estar usando.
Não vou adivinhar qual é. Quero ouvir de você.
Se quiser, posso te ligar por 10 minutos. Sem roteiro de vendas, sem pressão. Só quero entender:
Se a resposta for "não preciso mais", tudo bem. Cancelo pessoalmente e garanto que seus dados fiquem salvos por 90 dias caso mude de ideia.
Se a resposta for "quero usar mas não consigo encaixar na rotina", a gente monta um plano juntos nessa ligação. 10 minutos. Prático. Direto ao ponto.
Responda este email com o melhor horário ou clique no botão abaixo para agendar.
Depois deste email, a decisão é 100% sua. Sem mais lembretes.
P.S.: Se preferir não falar, tudo bem. Responda com "cancelar" e eu cuido de tudo. Ou responda com "vou voltar" e eu desativo esses lembretes. Sem julgamento, de qualquer forma.
| Trigger | Delay | Condição | |
|---|---|---|---|
| 3.1 | Pagamento processado | Dia 8 | Sempre |
| 3.2 | Clock | Dia 14 | Sempre |
| 3.3 | Clock | Dia 21 | Sempre |
| 3.4 | Clock | Dia 30 | Sempre |
| Trigger | Delay | Condição | |
|---|---|---|---|
| 4.1 | Cancelamento confirmado | +1 dia | Sempre |
| 4.2 | Clock | +7 dias | Conta não reativada |
| 4.3 | Clock | +14 dias | Conta não reativada |
| 4.4 | Clock | +30 dias | Conta não reativada |
| Trigger | Delay | Condição | |
|---|---|---|---|
| 6.1 | Sem login 7 dias | Imediato | Assinatura ativa |
| 6.2 | Sem login 14 dias | Imediato | Ativo + não logou após 6.1 |
| 6.3 | Sem login 21 dias | Imediato | Ativo + não logou após 6.2 |
| 6.4 | Sem login 28 dias | Imediato | Ativo + não logou após 6.3 |